Dverná jednotka zabezpečuje audiovizuálny kontakt s volajúcou osobou, ktorá vám umožňuje vstup do objektu. Zároveň môže slúžiť aj ako prístupový systém, kde si napr. zadaním prístupového kódu, priložením bezkontaktnej identifikačnej karty alebo biometrickým odtlačkom prsta môžete otvoriť dvere.
Vnútorná jednotka zabezpečuje audiovizuálny kontakt s osobou, ktorá stojí pri vstupných dverách a vďaka kamere tak môžete túto osobu ľahko identifikovať. Elegantná vnútorná jednotka vám navyše ponúka prehľad zmeškaných hovorov, audio a video záznam volajúceho, nastavenia presmerovania hovoru, a pod.
Audio a video vrátnik sa primárne obsluhuje cez vnútornú jednotkou. K dispozícii je aj používateľský softvér, prostredníctvom ktorého môžete komunikovať, nastavovať a automatizovať celý systém.
Na slovenskom trhu pôsobí veľa firiem, ktoré vykonávajú montáže poplachových systémov bez licencie na prevádzkovanie technickej služby a bez uzatvorenia zmluvy o poskytovaní technickej služby so zákazníkom. V takomto prípade ide o porušenie zákona zo strany dodávateľa, tak aj zo strany odberateľa.
Prístupový systém podlieha zákonu č. 473/2005 Z.z. o poskytovaní služieb v oblasti súkromnej bezpečnosti, zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a nariadení GDPR Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov.
V prípade ignorovania, porušenia, nezavedenia, alebo nepripravenosti na nariadenie hrozia subjektom pokuty v likvidačných výškach. Maximálna výška dosahuje až 20 mil. EUR, alebo 4% z celkového ročného obratu spoločnosti (vždy vyššia možnosť).