Zmluvný servis

Aby mohla byť garantovaná spoľahlivá funkcia systému, norma STN EN 50131-1 pre triedu zabezpečenia Grade 2 ako aj výrobca systému odporúča vykonávať pravidelnú funkčnú skúšku a minimálne raz za dva roky revíziu systému. V prípade poistnej udalosti môže byť revízna správa podmienkou poisťovne pre náhradu škody. Pre potrebu revízie zabezpečovacieho systému v triede zabezpečenia Grade 3 (vysoká ochrana) a Grade 4 (veľmi vysoká ochrana) nás, prosím, kontaktujte.

• vzdialená administráciu systému
• vzdialený dohľad nad funkčnosťou zabezpečovacieho systému
• včasné diagnostikovanie závady
• vykonanie hardvérovej profylaxie raz za rok
• prednostný servisný zásah do 2 dní od nahlásenej poruchy
• poskytnutie náhradného zariadenia
• predĺžená technická podpora 12/5 alt. 24/7
• bezpečnostná SIM karta pre prístup k zabezpečovaciemu systému odkiaľkoľvek cez Internet alebo sieť GSM/GPRS
• rozšírená záruka na 5 rokov